Вы можете вернуть одежду Фаберлик, если она не подошла вам по размеру, цвету или каким-либо другим показателям. При возврате изделий одежды действуют следующие правила:
При возврате изделий одежды должны быть соблюдены следующие условия:
Основанием для возврата товара надлежащего качества могут являться следующие причины: товар не подошел по размеру, цвету, фасону, качеству материала.
Основанием для возврата товара ненадлежащего качества может быть брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства.
Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки.
Покупателю, желающему оформить возврат товара, необходимо обратиться к сотруднику Пункта выдачи. Сотрудник ПВ осуществляет проверку на основании правил приема товара, а затем создает документ «Претензия» в программе «Партнер»
Документ «Претензия» по возврату одежды оформляется с обязательным условием – возврат денежных средств на личный счет Консультанта, с которого производилась оплата товара. Стоимость заказа возвращается в полном объеме в течение 10 минут с момента оформления документа «Претензия» на Пункте выдачи.
Уважение личной информации клиентов - один из основных принципов работы компании Faberlic. Политика конфиденциальности - памятка, которая покажет, как мы храним и защищаем вашу личную информацию.
В процессе регистрации Вы делитесь с нашей компанией частной информацией, конфиденциальность которой мы обязуемся соблюдать.
Также Ваша личная информация частного характера попадает к нам при заполнении формы для связи с консультантом Faberlic.
Под «Информацией личного характера» следует понимать ту информацию о человек, с помощью которой он может быть узнан, идентифицирован. К информации личного характера относится ваши Имя, фамилия и отчество, адрес проживания, контактные данные и др.
Мы закрепляем за нашими клиентами и гостями нашего сайта право на свободный выбор, нужно ли делиться с нами информацией личного характера.
Мы обязуемся обеспечивать безопасность хранения информации частного характера и не разглашать эту информацию ни в каких обстоятельствах.
Вы имеете право потребовать удаления всей Вашей личной информации из наших баз и оно будет немедленно произведено.
Компания Faberlic не занимается продажей или другими способами предоставления во временное или постоянное владение личных и контактных данных клиентов и партнеров третьим лицам.
Исключением из этого правила является случай, когда данные клиентов или партнеров требуются органам власти, и их полномочия подтверждаются законодательными или судебными постановлениями.
При изъявлении желания партнер Faberlic может беспрепятственно прекратить сотрудничество с компанией Faberlic.
Почтовая рассылка осуществляется только после добровольного согласия адресата.
Удаление из подписного листа рассылки компании производится по желанию получателя. Для этого достаточно пройти по ссылке, которая находится в конце каждого письма нашей email-рассылки.
Компания стремится не распространять рассылку случайно подписавшимся людям и людям, указавшим некорректные адреса электронной почты.
Cookies - файлы с информацией о сайтах, которые посетил пользователь. Наш сайт использует cookies только для комфортного пользования нашим сервисом.
На данном сайте cookies используются для:
Мы не собираем информацию о клиентах, партнерах и посетителях с помощью файлов cookies.
Faberlic гарантирует высокую степень информационной безопасности. Информация частного характера хранится с использованием ведущих сетевых протоколов безопасности и надежных серверов. Компанией предпринимаются все возможные меры предотвращения несанкционированного доступа.